Hi Folks,
Alguém perguntou num evento como tratar clientes belicosos. E ai, nada melhor q um vídeo para ilustrar :)
SENTAPUA! E vamos à luta, Filhos da Pátria!
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Value Clouds = Business 3.0
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Who am I
- Courtnay "OB1" Guimarães
- Sou um executivo com 23 anos de experiência no mercado de TI e Telecom, especialista em estratégia de desenvolvimento de mercados, clientes & inovação. Atualmente, sou executivo de vendas na Oracle. Antes, já atuei com arquitetura empresarial, desenvolvimento & qualidade de sistemas, gestão de outsourcing, marketing digital, gestão de vendas, BI, CRM/Call Center, aplicações em mobilidade, processos de negócio, marketing, alianças & canais, lançamento e gestão de produtos, consultoria e vendas. Trabalhei em vários segmentos de negócio, em empresas como Cargill, BRQ Informática, Vesta Technologies, Vivo, Yavox, Fuego Technologies/BEA, Plusoft e Aitec do Brasil. Realizei vários projetos em clientes como Toyota, Banco BMG, Bradesco Seguros, CasasBahia, Unibanco, Fiat do Brasil, Ultragaz, Souza Cruz, Compaq, Danone, SERPRO, TSE (Urnas Eletrônicas), Vivo, Telemar, Rede Globo, Banco Itaú e outros. Conferencisa e escritor, participo de conselhos de congreessos como Telexpo, InovaComm, IBC Brasil e IIR. Sou formado em Economia, com MBA em Marketing pela ESPM/SP. Sou professor da BSP em Gestão & Estratégia de Inovação. http://www.linkedin.com/in/courtnay
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