Uma das coisas de maior poder nas estruturas de nuvens de valor é a atitude dos líderes da organização.
Tava meditando sobre isso, quando recebi uma estória interessantísima de uma amiga que se dedica a criar usuários apaixonados. Ela fala de um curso que fez, e o Jeff Bezos apareceu por lá (em um evento aberto, by the way) e ainda fez umas perguntas intrigantes.
Segundo ela:
"So, to my original question on the difference between Jeff and Bill--would Bill Gates attend a talk like this? (And I'm not talking about my talk in particular, but anything--by anyone--on these kinds of user-happiness topics.) Ask yourself, would your CEO choose to hear a talk on how to create passionate users? How about your upper-level managers? Anyone besides you? When I worked at Sun, I gave many lunch-time "brown-bag" talks on this over my 4 years, and it would never have occurred to me that, say, Scott McNealy might drop in. Or any mid-to-upper-level manager. (Although I'm delighted that there are some kick-ass higher-up Sun folks I know now that are working on this... but I hadn't met any of them until recently.)"
Em resumo: Liderança aos detalhes. Fundamental.
Alias, empreendedorismo é fodo, Jeff Bezos construindo um foguete!!
SENTAPUA! E vamos à luta, filhos da Pátria!
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